服務(wù)部門(mén)職能簡(jiǎn)介
(1)振安營(yíng)業(yè)處:負(fù)責(zé)東起龍頭村,套外村,西至振安橋,區(qū)域內(nèi)抄表、收費(fèi)、檢漏及室內(nèi)供水設(shè)施、室外水表井的維修。 電話:4143644。
(2)元寶營(yíng)業(yè)處:負(fù)責(zé)東起振安橋、九道橋、西至南立交橋、北橋洞和錦江山大橋區(qū)域內(nèi)自來(lái)水抄表、收費(fèi)、檢漏及室內(nèi)供水設(shè)施、室外水表井的維修。 電話:2125181。
(3)振興營(yíng)業(yè)處:負(fù)責(zé)東起南立交橋、北橋洞,西至帽盔山區(qū)域內(nèi)抄表、收費(fèi)、檢漏及室內(nèi)供水設(shè)施、室外水表井的維修。 電話:6194314。
(4)新區(qū)經(jīng)營(yíng)公司:負(fù)責(zé)東起帽盔山,西至文安和丹東機(jī)場(chǎng)、新城區(qū)區(qū)域內(nèi)自來(lái)水抄表、收費(fèi)、檢漏及室內(nèi)供水設(shè)施、室外水表井、室外DN300以下管道的維修。電話:6155452。
(5)沿江營(yíng)業(yè)處:負(fù)責(zé)東起鴨綠江斷橋西至儷江國(guó)際防洪壩里區(qū)域內(nèi)的抄表、收費(fèi)及室內(nèi)供水設(shè)施、室外水表井的維修。電話:3132974。
(6)五龍背營(yíng)業(yè)管理處:負(fù)責(zé)五龍背鎮(zhèn)有自來(lái)水設(shè)施的用戶的抄表、收費(fèi)、室內(nèi)外供水設(shè)施的維修。電話:4108849。
(7)金山供水有限公司:負(fù)責(zé)金山鎮(zhèn)、同興鎮(zhèn)有自來(lái)水設(shè)施的用戶的抄表、收費(fèi)、室內(nèi)外供水設(shè)施的維修。電話:4155855。
(8)臨港產(chǎn)業(yè)園區(qū)自來(lái)水公司:負(fù)責(zé)前陽(yáng)鎮(zhèn)、安民鎮(zhèn)有自來(lái)水設(shè)施的用戶的抄表、收費(fèi)、室內(nèi)外供水設(shè)施的維修。電話:7816516。
(9) 管修公司:負(fù)責(zé)除新區(qū)經(jīng)營(yíng)公司服務(wù)范圍以外的全市區(qū)室外供水設(shè)施的維修。電話:2833493。
(10)二次加壓供水管理處:負(fù)責(zé)自來(lái)水總公司已驗(yàn)收合格并接收管理的市區(qū)二次加壓泵站供水、維修、管理。電話:3153394。
(11)管網(wǎng)處:負(fù)責(zé)市區(qū)一級(jí)供水管網(wǎng)和沿江營(yíng)業(yè)處管網(wǎng)設(shè)施的巡檢、故障勘查和檢漏,向責(zé)任單位轉(zhuǎn)辦維修任務(wù)。電話:3122087。
(12)供水監(jiān)察處:負(fù)責(zé)全市用水戶的日常普查、設(shè)施占?jí)?、違章竊水案件的處理及道改供水設(shè)施的監(jiān)護(hù)工作。電話:3130974
(13)水質(zhì)中心:負(fù)責(zé)全市飲用水檢測(cè)工作。電話:3141474
(14)供水調(diào)度中心:負(fù)責(zé)全市供水調(diào)度及設(shè)施井的管理。電話:3133718。
(15)客服中心:負(fù)責(zé)全市區(qū)供水區(qū)域內(nèi)用戶的服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢,受理上水設(shè)施的報(bào)修,用戶投訴、疑難問(wèn)題的協(xié)調(diào),上級(jí)部門(mén)投訴件的轉(zhuǎn)辦、信息反饋等。 電話:3861111。